Comparatif Fibre et guide des offres (avril 2024)

Bonjour,
Merci de me faire un point sur la formation concernant la soudure en fibre optique.

Bonsoir,
Après une période promotionnelle d’un an, puis-je bénéficier d’une autre offre promo avec un engagement d’un an. Où sinon faut-il changer de FAI ??
Merci de me renseigner

Bonsoir,
Je vais emménager prochainement à Béziers 34500 sis 9 Pkace Jean Jaurès, on me propose la VDSL2.
J’ai depuis plusieurs années la fibre optique et je souhaiterais savoir quand cet immeuble sera éligible à la fibre optique ?

Le propriétaire peut-il en faire la demande pour avancer l’installation ?
Dans l’attente, avec mes remerciements.
Cordialement
Claire

gros problème avec bouygues télécom commande d un branchement fibre à guérande le 2 mars un premier RDV le 11 mars reporté au 26 mars , impossible de raccorder ( aucune explication ) 2 mois sans nouvelle . le 28 mai un appel pour un nouveau RDV de raccordement entre 12h et 16h l entreprise sogretel ne c est pas déplacée sans prévenir et toujours aucune explication je n ai plus confiance en bougues télecom

Depuis 1 an j’ai 1 forfait BOX 8 fibre chez SFR, et je suis très mécontente.
En principe, avec cette box , la wi-fi est très puissante.
Faux : elle ne couvre même pas la moitié de la maison, alors qu’avec Orange ADSL, toute la maison était couverte.
Téléphone inclus: fixes OK, portable oui mais avec un cout de 10€ par appel (juste pour faire sonner mon portable perdu).
En février dernier, j’ai eu une panne de connexion de plusieurs jours. Ils m’ont prêté « une box de poche 4g », ça marchait pas, en plein confinement, pour la rendre ils m’ont envoyé une étiquette « retour ». J’ai suivi leurs instructions pour le retour, le relais Pickup m’a fait un reçu pour le dépôt du retour. Ils me l’ont réclamée plusieurs fois alors que je l »avais renvoyée , et maintenant ils me la facturent 70e qui ont été prélevés.
Concernant la box TV elle n’a pas été correctement installée, je ne reçois aucune chaîne, mais ils proposent des chaînes en plus avec supplément…
Personne ne se déplace à domicile pour résoudre les pbs.
Donc je vais quitter ces escrocs et changer de FAI.

Bonjour,
Merci pour ce comparatif.
Y-a-t-il une raison particulière pour que l’offre free mini 4K n’apparaisse pas ?
Pour info assez concurrentielle 16€ pendaant 1 an puis 35€.
Merci pour votre retour.

Bonjour, je suis émerveillé, en lisant sur les forums, que le débits fibre voisinent, en moyenne de 300 à 500 Mbps car abonné chez Free avec la box delta S, la plus puissante, je tourne aux environs de 50 Mbps!!!!
Quand pensez-vous?

Bonjour
Bouygues appelle quotidiennement (j’ai bloqué toute la série de <n°)
Orange fait du porte a porte.
Et Free ne bouge pas… quand on téléphone, personne ne sait quand ils vont lancer la commercialisation fibre sur ce secteur qui vient d'être raccordé…
Evidemment les autres opérateurs disent que Free n'est pas intéressé par ce secteur… Qui croire ? Je vire Free ? alors que ça n'a pas l'air d'être le pire quand on lit les commentaires ici.

Bonjour ca va ?

vous me refroidissez j’envisageais de passer à la fibre , je suisactuellement chez orange  » les commerciaux me relancent pour nous vendre la fibre ;
Avons nous la possibilité de signer un contrat avec des pénalité si problème de perte d »exploitation :
AVEC :orange/ sfr /bouygues;;;;
Le prix est une première piste , mais le service n’a pas de prix, avec tous nos engagements via internet
OU FAUY IL MIEUX ATTENDRE , des jours meilleurs,

Bonne journée

Coucou la famille

Il semble que l’offre Delta S a disparu chez Free

Ce que vous ne précisez pas sur les offres orange et sosh c’est que le décodeur tv c’est 5€/mois et si vous voulez enregistrer c’est 4€/ mois donc au final pour sosh on arrive à 29,99€/mois et non 20,99€ et les années suivantes passent à 39,99€/mois

Bonjour. ma ligne orange fibre est coupée depuis le 22/06/2023. malgré de nombreux appels et déplacement d’un technicien la fibre est toujours coupée. je déconseille ORANGE cet opérateur. trop long pour ce service .

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Red.sfr ne vaut rien !! Fuyez !!!
Toujours en panne!! Les techniciens passent et ne réparent pas!
Ils prennent rv. Vous attendez et personne ne vient.
Les personnes au téléphone vous raccrochent au nez!
Ils disent vous rappeler mais ne le font pas.
Des incompétents à tout les niveaux !!

bonjour, juste un petit commentaire. client depuis des décennies avec trois contrats box en cours j’ai voulu passer a la fibre sur ma résidence secondaire. Trois rendez vous annulés en dernière minute, bien sur le toujours apprécié 3900 ou les interlocuteurs parlent et surtout ne comprennent pas notre langue, ou font semblant, ou se foutent carrément de vous… puis le sous traitant CEGETREL qui agit de la même manière étant situé aux mêmes endroits…. au final raccordé et cerise sur le gâteau on me promet une remise commerciale pour me dédommager, on me fixe un rv téléphonique par sms et bien sur personne n’appelle et le lendemain le 3900 m’indique haut et clair que je n’ai jamais formulé de réclamation. Donc je sais qu’ailleurs ce sera pareil mais j’en ai marre de me faire avoir en payant 55 balles tous les mois donc je fous le camp voir si ailleurs l’herbe est plus verte… merci pour la publication de mon commentaire que j’ai voulu le plus modéré possible.

les offres les moins chères ne sont pas disponibles lors de la vente à domicile , ce comparatif avec les concurrents ne sert donc pas à grand chose

Le forfait internet Pop (Free) est il illimité -duree de connexion ?…
Est-il possible de négocier le prix ?…
Qqun a t-il une experience de ce forfait…?
Merci de vos réponses.

Merci Arnaud,je vais tenter le coup. Quoique j’hésite entre Free et Bouygues. Orange trop cher. Sosh peut-être..?
Bne journée à vous.

Bonjour,
Dans votre comparatif plutôt complet, est-ce que vous pourriez ajouter le coût du raccordement en maison individuelle (si pas de prise fibre) pour chaque offre, on trouve tout et n’importe quoi comme info.
Voila ce que j’ai trouvé, sans certitudes et incomplet :
Orange : Inclus
SFR : 149€ en souterrain, 299€ en aérien
Free : Inclus
Bouygues Telecom : Inclus jusqu’à 100 m de câble (+25€ entre 100 et 150 m, +75€ au-delà de 150m)
Sosh : ??
Red : ??

Je m’oriente sr l’offre Orange à 39€99. Elle ne bouge pas d’une année sr l’autre… mais 400 de débit emission/réception, sr la fibre, dc,c’est peut-être faible…? Et ils m’assurent me prěter une connexion provisoire, en attendant le tech – 1 sem de délai. Des comme taires ?… Merci.

Bonjour,

Le comparatif est très bien fait et explicite. Merci!
Néanmoins, à la lecture des commentaires, il semble bien difficile de faire un choix pour avoir un service de qualité…chaque opérateur ayant ses faiblesses voire ses incompétences.
J’habite dans une petite commune rurale jusqu’ici en zone blanche (département de l’Yonne) où la fibre vient d’arriver. Je m’interroge sur les frais de mise en service, raccordement etc…car les commerciaux des FAI ne savent pas quoi répondre.
Quelqu’un a-t-il déjà eu cette interrogation?
Merci pour vos retours.

Bonjour.

j’ai plusieurs questions :
1°) j’ai présentement un abonnement SFR « en coaxial » (je suppose que c’est une sorte d’ADSL) avec une offre TV (qui fonctionne à peu près correctement sauf pour deux chaînes, W9 et CNews, pour lesquelles l’écran paraît fragmenté et donc illisible) et téléphonie fixe (qui marche très mal) et compte passer à la fibre.
merci de me confirmer que si je bascule néanmoins sur une offre SFR fibre, je n’aurai pas à supporter les frais de résiliation
2°) A partir de votre tableau, déjà passablement complet et je vous en remercie, comment/où consulter la liste des chaînes comprises dans chaque abonnement ?
3°) Nous possédons un petit studio sur le même palier que notre appartement principal, juste en face, et je voudrais l’équiper d’un répéteur qui ne soit pas à technologie CPL (les abonnements EDF sont distincts). Comment savoir quelle offre est alors la mieux adaptée sur ce seul critère (les répéteurs sont toujours en option, je suppose) ?
Merci d’avance pour vos réponses.

BONJOUR
MA FIBRE SFR NE DONNE PLUS LE DEBIS.SFR ME REPONDS QUE SI J AI 30% DU DEBIT CONTRACTUEL C EST BON POUR EUX ! UN SCANDALE FUYER CET OPERATEUR SFR A FUIR ABSOLUMENT JE VOUS AURAIS PREVENUS CORDIALEMENT A TOUS .SFR VOLEUR DE FIBRE.

Bonjour, éventuellement intéressé par la souscription de l’offre freebox révolution light. Je souhaiterais savoir quels seraient les éventuels frais de raccordement dans le cadre d’une construction neuve dans un lotissement. (Y aurait-il des frais supplémentaires qui viendraient s’ajouter aux 49€ de raccordement du fait qu’il s’agisse d’une première installation ?
Merci d’avance pour votre réponse.